Правила користування
Регіональним тренінговим центром
Харківської обласної універсальної наукової бібліотеки
в режимі вільного доступу до мережі Інтернет
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
- Регіональний тренінговий центр Харківської обласної універсальної наукової бібліотеки (далі – Центр) створено з метою підвищення кваліфікації бібліотечних працівників міста та області, навчання різних груп користувачів бібліотеки комп’ютерній грамотності, проведення соціокультурних заходів відділами бібліотеки на базі Центру з залученням мультимедійного обладнання, розширення партнерських зв'язків.
Центр забезпечує користувачам безоплатний доступ до мережі Інтернет у час, вільний від тренінгів та соціокультурних заходів.
- Користувачами Центру можуть бути користувачі бібліотеки відповідно до правил користування Харківською обласною універсальною науковою бібліотекою.
- До роботи в Центрі допускаються зареєстровані користувачі, що мають навички роботи на персональному комп’ютері (ПК) та самостійної роботи в мережі Інтернет.
- Для непідготовлених користувачів Центру бібліотека пропонує навчання за спеціальними програмами згідно з попереднім записом.
- Бібліотека не контролює і не несе відповідальності за якість, зміст та форму ресурсів, які користувач отримує з Інтернету.
- Ці правила визначають порядок роботи Центру, права, обов’язки та відповідальність користувачів і є обов’язковими для виконання.
ПОРЯДОК ДОСТУПУ ТА РОБОТИ В МЕРЕЖІ ІНТЕРНЕТ
- Обслуговування користувачів в Центрі здійснюється за режимом роботи:
- понеділок – п’ятниця – з 9:00 до 17:00
- субота, неділя – вихідні
Примітка: У передсвяткові дні, під час проведення тренінгів режим роботи Центру може змінюватись. Про зміни в режимі роботи користувачеві повідомляється заздалегідь.
- Початок і кінець сеансу роботи користувача реєструється в «Журналі обліку».
- Тривалість одного сеансу роботи – три години на тиждень.
- Внутрішньо переміщенні особи обслуговуються за особливою процедурою:
Примітка: Внутрішньо переміщенні особи (ВПО) мають право користуватися послугами Регіонального тренінгового центру понаднормово. Це час надається для пошуку інформації з питань правового законодавства, отримання статусу ВПО, охорони здоров'я, проблеми пошуку роботи, житла та інших проблем пов'язаних з тимчасовим перебуванням на території Харківщини.
- Робота в Центрі проводиться за попереднім записом або при наявності вільного робочого місця.
- При запізненні користувача більше ніж на 15 хв. виділене йому робоче місце може бути надано іншому користувачеві.
- Реєстрація користувачів Центру здійснюється координатором Центру або бібліотекарем читальної зали.
- Перед початком роботи в Центрі користувач повинен зареєструвати свій візит в облікових формах, прийнятих у бібліотеці, та зайняти визначене йому за попереднім записом або вільне робоче місце, визначене координатором чи бібліотекарем, за поданням документа (контрольного листка).
- За одним автоматизованим робочим місцем може знаходитись тільки один користувач.
ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
Користувач має право:
- Замовити час роботи в Центрі особисто або за телефоном 731-25-16;
- Використовувати Інтернет для доступу до інформаційних ресурсів
- Одержувати консультаційну допомогу (не більше 15 хв.) у координатора щодо пошуку інформації в мережі Інтернет.
Примітка: Бібліотекарі-консультанти не зобов'язані навчати користувача роботі на ПК (робота з мишкою, запуск програми тощо) та здійснювати пошук інформації замість користувача. Для отримання необхідних знань і навичок пропонуються навчальні курси та тренінги з пошуку інформації в мережі Інтернет.
- Копіювати інформацію на власний електронний носій (флеш-накопичувач або диск).
- Навчатись на тренінгах (за попереднім записом) по роботі в мережі Інтернет. Брати участь у презентаціях, практикумах, колективних консультаціях.
- Користуватись в Центрі власними електронними носіями інформації, ноутбуками та послугою Wi-Fi.
- Стати спонсором або залучити зацікавлених осіб до фінансової підтримки Центру.
ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧІВ
Користувач зобов'язаний:
- Ознайомитися з «Правилами користування Регіональним тренінговим центром Харківської обласної універсальної наукової бібліотеки».
- Дотримуватися правил технiки безпеки при роботі з комп'ютерами.
- По закінченні сеансу роботи закрити використовувані програми, застосовуючи стандартні процеси виходу.
- Коректно і ввічливо поводитися з працівниками та користувачами Центру.
- Обережно ставитись до технiчних засобiв, обладнання i програмного забезпечення Центру. У випадку виявлення несправностi комп’ютерного обладнання чи програмного забезпечення негайно повiдомити про це координатора.
КОРИСТУВАЧАМ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ
- Перевищувати час роботи в мережі Інтернет, обумовлений правилами.
- Приносити до зали продукти харчування та спиртні напої.
- Псувати обладнання.
- Знищувати, додавати і модифікувати інстальоване комп’ютерне обладнання або програмне забезпечення.
- Зберігати особисті файли на жорсткому диску.
- Порушувати діловий ритм Центру (голосно розмовляти, користуватися мобільним телефоном, заважати роботі інших користувачів).
- Копіювати програмне забезпечення, захищене законом про авторське право.
- Користуватись ресурсами, що перенавантажують інтернет-канал (переглядати відеофільми on-line тривалістю понад 15 хвилин, користуватися інтернет-іграми чи відвідувати ігрові сайти, скачувати будь-яке програмне забезпечення або файли тощо).
Примітка: у разі значного перенавантаження каналу сеанс користувача, що був причиною перенавантаження, буде припинено.
- Перешкоджати роботі інших користувачів, використовуючи велику кількість ресурсів системи.
- Центр забороняє переглядати сайти, які містять зображення порнографічного змісту або пропаґують насилля над особистістю.
- Згідно Указу президента України №133/2017 від 15 травня про введення у дію рішення Ради національної безпеки і оборони України від 28 квітня 2017 року "Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій), про блокування соціальний мереж "Вконтакте", "Однокласники", "Яндекс", "Mail.ru", та інших російських ресурсів на території України забороняється до перегляду та використовування в бібліотеці.
У разі невиконання вимог Правил користування користувач може бути позбавлений його права доступу до мережі Інтернет (див. п.6.10).
ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ПРАЦІВНИКІВ БІБЛІОТЕКИ
- Забезпечувати сприятливі умови роботи в Центрі.
- Вивчати інформаційні потреби користувачів.
- Надавати консультативну допомогу (не більш ніж 15 хв.) в процесі здійснення користувачами пошуку необхідної інформації та її обробки.
- Проводити тренінги для користувачів (за попереднім записом) з питань роботи в мережі Інтернет.
- Координатор Центру зобов'язаний попередити користувача за 15 хвилин до закінчення роботи бібліотеки про необхідність зберегти інформацію та звільнити робоче місце. При відсутності реагування користувача на зауваження бібліотекаря-консультанта останній має право вимкнути ПК.
- Координатор Центру не зобов'язаний заповнювати анкети, візи та інші документи для користувачів, набирати тексти, здійснювати пошук в Інтернеті замість користувача, а також редагувати інформацію, знайдену та скопійовану користувачем.
- Координатор несе відповідальність за збереження інформації про персональні дані користувачів Центру відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
- Не надавати автоматизоване робоче місце або припинити робочий сеанс, якщо користувач порушує правила, санітарні норми, знаходиться в стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння.
- Примусово закрити або вимагати від користувача покинути електронний ресурс, зміст якого суперечить законодавству України, а також даним правилам та іншим нормативним документам.
- За порушення цих правил адміністрація залишає за собою право заборонити відвідувачам користуватися послугами Центру.
ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
Центр не несе відповідальності за:
- Зміст інтернет-сайтів та новизну або точність приведеної там інформації.
- Будь-який зрив у роботі з причин, не залежних від працівників Центру.
- Співробітник Центру не несе відповідальності за збереження особистих речей користувачів.
- У випадку будь-яких перебоїв технічного характеру відвідувачу буде призначено інший час роботи або запропоновано альтернативні джерела інформації.
- Порушення будь-якого пункту «Правил користування Регіональним тренінговим центром Харківської обласної універсальної наукової бібліотеки в режимі вільного доступу до мережі Інтернет», зафіксоване працівниками бібліотеки, є достатньою підставою для припинення сеансу роботи користувача або позбавлення його права доступу до мережі Інтернет. (див. п.6.10).
Адміністрація бібліотеки попереджає: за навмисне псування обладнання та програмного забезпечення користувач несе відповідальність згідно з чинним законодавством.
Обговорено на засіданні дирекції
29 листопада 2019 року
ЗАТВЕРДЖЕНО
2 грудня 2019 р.